Le téléchargement d'un dossier volumineux nécessite l'utilisation d'un utilitaire à télécharger sur votre poste, cet utilitaire "MON ASSISTANT MARCHES PUBLICS" doit être lancé au moment du téléchargement.
Un guide d'installation et d'utilisation de l'utilitaire de téléchargement des dossiers volumineux est mis à disposition sur
cette page
.
Le support PLACE est accessible via la languette
« FAQ et support en ligne » située à droite de l'écran.
Ce service est ouvert de 9:00 à 19:00 les jours ouvrés.